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明石さんは会社員をする傍ら販売代行をしていましたが、今回IC箭内のコンサルティングをセールス研修という内容で受けました。
ICコンサルを受けて、セールス特有の罪悪感から解放され、お客様に感謝されながら成約率を飛躍的に伸ばした理由を、明石さん自らが語ってくれました。
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コンサルティングを受けなかったら今頃は会社を辞めていたかもしれない
「今までの自分の仕事に対するマインドを切り替える必要を感じていたので、重点的にきめ細やかなサポートをしていただけて本当に良かったです。
もしこのコンサルティングを受けていなかったら、今の仕事も辞めていたかもしれません」。
当時を振り返りながら、明石さんは笑顔で話し始めてくれました。
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自分を騙し、罪悪感を感じながらしていたセールス
「今までの会社の営業方法は『足を使って稼ぐ』『数打ちゃ当たる』方式でした。
『お客様のため』と建前を言う一方で、本音では『騙してでも売ってこい』という会社の方針に、私は疲弊していたのです。
会社の方針でもそれなりに成果は出ますが、たとえ成約率が伸びたとしても「もっともっと」と追い討ちをかけられ、神経がすり減って行きました。
自分に嘘をついている部分も多く、“本当にやりたいことはこれなのか” “本当に売りたいものはこれなのか”という葛藤を抱えながらやっていました。
ただ、生活もかかっているので会社の方針には逆らえず、ジレンマに陥っている毎日です。正直辛かったですね」。
明石さんは自己欺瞞に気付きながらも、どうすることもできずに苦しんでいたのです。
「現在は営業を離れて事務職に携わっていますが、販売代行をするにあたり、『もう自分に嘘はつきたくない！』という強い思いがありました。
箭内さんのコンサルタントを受ける前は『もし会社と同じで力技で売るという手法だったらどうしよう』という不安はありました。
でも、実際に受けてみるとまるで真逆。本当にほっとしました」。
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コンサルティングを受けて成長したと感じること
「結果至上主義だったのが、大きく変わったと思いますね。
今では『クライアントに必要な価値をきちんと届けられたのか』というところに重点を置くようになりました。
たとえ結果が良くてもプロセスが良くなければダメなんですよね。また、結果が出ていなくても、プロセスがよければ成功だと考えられるようになったんです。
プロセス改善は終わりがないので、ずっと成長し続けられるという考え方になれたのも、自分自身が成長したと感じられました」。
根本的な考え方が変わったという明石さん。それまでの結果主義から、クライアントさんとのプロセスを大切にするようになっていったと言います。
「また、コンサルティングで教えていただいた『クライアントさんと触れ合う目的は成約ではなく、有意義な時間をお過ごしいただく』ということです。
コンサルティングを受け始めてからの初回のクライアントとのやりとりは、やはり今までの“自分本位”が出てしまいました。
しかし、毎回箭内さんから報告に対するフィードバックをもらい、小手先のノウハウではなくお客様本位という根本的なマインドセットが改善されていったと思います。
マインドセットを定着させるのは難しいと思うんですが、毎回きめ細やかで的確なフィードバックを受けるうちに、不器用な自分でも定着できました」。
ご自分では不器用と言いながらも、4ヶ月というとても早いスピードで明石さんは成長されていきました。
お客様から感謝されるセールスへ
「初めはクライアントに接するのに緊張していたのに、だんだん楽しみになってきたんです。それは本当に大きな成長だと感じています。
出会った当初の売り上げから三倍になり、おかげさまで1000万円を超えるまでになりました。
コンサルティングを受け始めてから1ヶ月後くらいから成約率が飛躍的に上がって行き、クライアントとも良好なコミュニケーションが取れている実感も持ち始めました。
クライアントさんとの関係も、一度限りではなく、後日「有意義な時間でした」と感謝のメールや手紙をもらったりして、自分自身の幸福感がとてもあります。
箭内さんと出会ってから、自己流を捨てて素直についていったのが、成功の鍵だったと思っています」。
ICが他のコンサルタントのサポートと違う点
「ここまで徹底したサポートをしてくれるところは、他にはないのではないでしょうか。
自分の課題やウィークポイントは、自分ではなかなか分かりませんが、箭内さんのコンサルは報告さえきちんとしていれば、本質的なアドバイスをすぐにいただけました。
そして、そのアドバイスを素直に自分の中に取り入れることができると、それ以降の成約率に確実につながりました。
とにかくきめ細やかなサポートがすごい！というのが他とは違うところです」。
サポートについては、即時フィードバックを心がけています。月に一度のセッションなどをやっていても臨場感が伴いません。
「鉄は熱いうちに打て」ではないですが、報告があった時にすぐにフィードバックすることを大切にしています。
コンサルでお伝えしているように、私自身もクライアントさんはライフパートナーと捉えています。
大切なライフパートナーはお待たせしたくないのです。
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IC箭内の人柄やICのコンテンツやノウハウについて
「まず、お人柄が愛情に溢れていて素晴らしいです。
過去に積み重ねてきたご自身の苦悩があり、それを受け止めていらっしゃる人なので、世の中に対する貢献度がものすごいと感じました。
それは、お人柄にも出ていて、優しげで威圧感など感じさせません。また、信念にとても忠実で、想いを実行する行動力の圧倒的な凄さを感じました」。
オンラインでのサポートでも安心して任せられたという明石さん。箭内のクライアント様に対する真摯な姿勢が伝わったからだと考えています。
「学校では教えてくれない、生きるための大切なノウハウを教えていただいたと感じています。
『こんなこと教えてくれる人がいたらいいな』と思っていましたが、ICはそれを体系立てて教えて実現してくれた場所だと思います。
言葉だけでなく、態度や姿勢からも学べたので、本当に素直に信頼するという気持ちを築けたのも素晴らしいと思っています」。
「全くのビジネス未経験者でもICで結果を出せると思いますか？」
「誰でも行動できるようになると自信を持って言えます。というのは、箭内さんの作っているICというコミュニティが、行動して失敗しても許容してくれる場所であること、行動したことに対して賞賛してくれるということが、安心・安全な場だと思います。
ですから初心者でも安心して飛び込んでいけるし、行動量を賞賛してくださることで行動を怖がらずにどんどんスキルアップできるようになると思います」。
明石さんは、ご自身の体験から初心者にも自信を持って勧められると言います。
初めてのことは不安や緊張を伴うし、失敗して当たり前。むしろ、安心な場の中で行動と失敗をすることによって、チャレンジするハードルを下げることができます。
ICでは失敗も行動も賞賛することで、チャレンジすることへのハードルを下げ、どんどん進んでいってほしいと思っています。
ICの対象年齢は、15歳から75歳くらいまでと設定しています。
高齢者の方でも新しいことにチャレンジする前向きな精神があれば、何歳からでも可能です。
また、自己責任で費用を負担できるのであれば、何歳からでも可能です。年齢は関係ないのです。
ICのマインドセットは近江商人の「三方よし」
マインドセットは非常に大切です。
売り上げを上げることもビジネスの上では確かに大切です。しかしそれは販売者側の都合。
ビジネスは「三方よし」でなければならないと考えています。
「三方よし」とは、
- 売り手よし
- 買い手よし
- 世間よし
という近江商人の精神です。
近江商人は、大阪商人・伊勢商人と並ぶ、日本の三代商人の一つとされています。
近江商人の「三方よし」は、売り手だけの利益を考えるのではなく、買い手（お客様）に喜んでもらうこと、世間（社会）に貢献ができてこそ良い商売であるという考え方です。
それは、今でいうソーシャルマーケティングの本質を捉えています。
ICでは、販売者側の利益だけが良くなることは良しとせず、クライアントさんの幸せがあり、社会の幸せに貢献できなくては、その商品は続かないと考えています。
『セールスは、クライアントに喜んでもらうことに尽きる』というのが、IC箭内のマインドセットです。
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ICの費用対効果は抜群
お教えするスキルやマインドセットは、どこでもいつでも一生にわたって使えるスキルです。
一度身につけてしまえば一生使えるので、費用対効果は抜群に良いと思います。
特に、セールス職の方への効果は高く、実際にIC受講生で不動産関係の人でも効果を出している人がいます。
通常１年間で12件成約できれば良いという業界ですが、ICに入って3ヶ月で、すでに6件も成約しているという報告がありました。
それとともに、仕事をしている際の幸福感も格段に上がったとのことです。人の役に立てて、クライアントさんと接することが楽しいと感じながら売り上げも上がるなんて、セールス職の理想とも言えますね。
ICでは感謝されるセールスの方法論を教えていると自負しています。良いセールスは罪悪感とは真逆の幸福感を得られるものです。
ICには、実に様々な方が参加しています。
会社員、カウンセラー、セラピスト、主婦、セミナー講師……。
その誰もが、自分の本当にやりたいこと、将来のなりたい自分を実現するために学んでいます。
また、明石さんのような売上が上がらないと悩んでいた方も大勢参加されています。
ビジネスで成功を収めるためには、ノウハウだけでは足りません。成功に必要なマインドセットが身についていなければ、成功はありえないからです。
ICではビジネスのノウハウだけでなく、ビジネスや人生そのものに必要なマインドセットも同時に手に入れることができます。
突然ですが、あなたは今の仕事と生活に満足していますか？
今のご自分が好きですか？
もしあなたが何らかのメンタルブロックがある、ビジネスを始めたが伸び悩んでいる、生きづらさを抱えたままビジネスをしているのであれば、今すぐ公式ビデオ講座（無料）を購読して、説明会へお越しください。
世の中には色々なビジネススクールがあります。
しかし、それらの多くはカウンセラーやセラピストが立ち上げたものではありません。
ですので、心理学やセッションについての学びを深めることはできないでしょう。
ICならば「心理学」や「セッション」についても、多くのトレーニングが行われています。
クライアントを幸せにしながら真っ当にお金を稼ぎたい人は、ぜひICの説明会にお越しください。
